«Сувениры» на память: что туристы несут из отелей
Что только ни прихватывают на память постояльцы дорогих отелей, - лампочки, столовые приборы, ликеры, фрукты, Библию и даже кран от биде. «Туристическая клептомания» становится проблемой мирового масштаба. Грешат желанием разжиться гостиничными сувенирами не только россияне, но и представители других стран. И с каждым годом отельных краж становится все больше и больше.
Правда, не в каждой гостинице/отеле на это смотрят спустя рукава, где-то туристов могут заставить оплатить стоимость сувениров, где-то выписать штраф или сдать полиции.
Правило S
Многие постояльцы считают, что раз они оплатили проживание в номере, то все в нем принадлежит им. Они правы лишь отчасти: владельцы отелей закладывают материальные риски в цену номера. Однако это не значит, что всю комнату можно разобрать на сувениры.
Отельеры во всем мире придерживаются «правила s»: мелочевку, название которой начинается на эту букву, считают расходным материалом. Против того, что ее прихватят туристы, никто не будет возражать. Безнаказанно можно вынести из номера: soap (мыло), shampoo (шампунь), shower gel (гель для душа), shower cap (шапочку для душа), slippers (тапочки), sewing kit (дорожный швейный набор), shoe shine kits (набор для чистки/полировки ботинок).
Что чаще всего крадут
Чаще всего гости берут в качестве сувениров предметы «правила s», однако на этом фантазия некоторых постояльцев не ограничивается. Международный туристический портал lastminute.com выяснил, какие еще вещи обычно прихватывают из гостиниц. В первую десятку гостиничных сувениров вошли: полотенца/халаты, подушки, батарейки, лампочки, еда и напитки из мини-бара, рамки от картин, сами картины/фотографии, занавески, чайник, Библия (в западных отелях).
Где-то на хищение и этих вещей смотрят сквозь пальцы, где-то - посмеются, но в большинстве стран все же считают это воровством.
Как ловят воришек
Борются с отельными воришками многие годы. К примеру, когда из гостиниц начали массово тащить пепельницы с логотипами, их заменили на обычные стеклянные. После чего количество краж резко снизилось. Фены обезопасили от туристов, сделав их стационарными. В халаты, полотенца, постельное белье стали вшивать микрочипы, которые противно пищат, когда вещи пытаются вынести из здания.
Когда гости выезжают, если их в чем-то подозревают, просят открыть сумки и показать содержимое.
Как наказывают туристов
Как правило, наказание за кражу во многом зависит от страны, в некоторых государствах на нее просто могут закрыть глаза. Но в большинстве случаев все же просят оплатить украденное, иногда еще и штраф выписывают. Если постояльцы начинают упорствовать, сотрудники отеля могут вызвать полицию, обычно хватает угрозы. Вообще отель может просто списать стоимость утраченного имущества с вашей карты, которой вы расплачивались за номер. Это даже прописано в правилах, которые вы наверняка не читали.
В Нигерии был случай, когда гостью из отеля Transcorp Hilton Abuja, прихватившую два полотенца, посадили в тюрьму на три месяца. На острове Гили двух австралийцев провели по центральным улицам с позорными табличками за то, что они стащили из отеля велосипед.
Необычные кражи
Одна из самых наглых краж произошла в Starwood Hotel Group. Сотрудник отеля вышел в лобби и заметил, что чего-то не хватает. Когда он понял, что исчез рояль, поднялся к охране. Вместе они просмотрели камеры наблюдения. Там они увидели, как трое людей, одетые как грузчики, спокойно входят в отель и вытаскивают музыкальный инструмент на улицу. Самое интересное, что им никто даже слова не сказал.
Из одного из берлинских отелей гость стащил лейку душа, гидромассажную насадку, сиденье с унитаза, раковину и краны. В отеле Лас-Вегаса вынесли внушительный кусок коврового покрытия. А пятизвездочный отель в Мадриде лишился двуспального ортопедического матраца.
Фото из открытых источников