Туристы прозевали рейс из Туниса и засудили туркомпанию

Автор: Елена Бeрёзка,

Источник: © Babr24.com,

Расследования, Общество, Москва

15.03.2019 11:51

1683

77

Домодедовский городской суд рассмотрел иск двух жителей Подмосковья, которые после отдыха в Тунисе летом 2018 года опоздали на самолет и вынуждены были заново покупать билеты.

Адвокат туркомпании, ставшей ответчиком, объяснил в суде, что чартерный рейс, который должен был лететь в Москву из Туниса в восемь часов вечера 26 июля, перенесли на более раннее время - пять часов утра. За сутки до отъезда информацию об изменениях в расписании разместили в папке, лежавшей на столе в холле отеля. О переносе вылета знали все туристы, кроме двух из них - отца и сына, в положенное время организованная группа покинула отель и направилась в аэропорт.

Отец и сын, которые предпочитали отдых по собственному графику, эту информацию не прочитали. До последнего момента гиды пытались связаться с российскими туристами, но те на звонки не отвечали. В итоге самолет улетел, а туристы остались на чужбине, добираться до дома им пришлось на свои средства.

Суд посчитал аргументы адвокатов ответчика неубедительными, так как представители турагентства имели на руках все данные о своих туристах и должны были любым способом донести до них важную информацию.

Непредвиденные расходы опоздавших на самолет составили более 35 тысяч рублей, не считая такси в аэропорт. Истцы потребовали через суд возместить им стоимость билетов и взыскать с турфирмы моральный ущерб в размере 30 тысяч рублей. Суд удовлетворил их требования частично. Сумму морального ущерба он снизил до десяти тысяч рублей, зато обязал ответчика выплатить неустойку в размере 15 тысяч и штраф на такую же сумму. Кроме того, агентство должно полностью возместить расходы истцов на перелет, - информировала 11 марта пресс-служба Домодедовского городского суда.

Фото: Mutari From Wikimedia Commons.

© Babr24.com

URL: http://babr24.com/?IDE=186893
bytes: 1866 / 1755

Приглашаем обсудить все новости в телеграм-форуме по ССЫЛКЕ.

Обсуждение статьи "Туристы прозевали рейс из Туниса и засудили туркомпанию ":


Другие новости в рубрике "Расследования" (Москва)

Выбраковка! «Коровки» без молока

Специалисты Росконтроля проверили на качество и безопасность одно из самых любимых лакомств российских бюджетников – конфеты ...

Автор: Соня Нореман

Источник: Babr24.com

Расследования, Москва

24.05.2019

1761

11

Послание от Арашукова: «Завтра всё то же может произойти с любым!»

Сенатор Арашуков, арестованный в зале заседания Совета Федерации за заказные убийства и участие в преступном сообществе, неожиданно заговорил, ...

Автор: Михаил Бонах

Источник: Babr24.com

Расследования, Москва

23.05.2019

1333

10

Дачи людей Путина: миллиарды под охраной ФСО

В рубрике «загородная недвижимость людей Путина» пополнение. Издание «Проект», специализирующееся на расследовательской журналистике, нашло ...

Источник: Babr24.com

Расследования, Москва

22.05.2019

1335

9

Катастрофа SSJ100: виноваты пилоты

Судя по утечкам из следственных органов, возложение вины на пилотов сгоревшего в Шереметьево «Суперджета» - дело решённое. По сведениям ...

Автор: Михаил Бонах

Источник: Babr24.com

Расследования, Москва

15.05.2019

1379

18