Туристы прозевали рейс из Туниса и засудили туркомпанию

Автор: Елена Бeрёзка,

Источник: © Babr24.com,

Расследования, Общество, Москва

15.03.2019 11:51

890

27

Домодедовский городской суд рассмотрел иск двух жителей Подмосковья, которые после отдыха в Тунисе летом 2018 года опоздали на самолет и вынуждены были заново покупать билеты.

Адвокат туркомпании, ставшей ответчиком, объяснил в суде, что чартерный рейс, который должен был лететь в Москву из Туниса в восемь часов вечера 26 июля, перенесли на более раннее время - пять часов утра. За сутки до отъезда информацию об изменениях в расписании разместили в папке, лежавшей на столе в холле отеля. О переносе вылета знали все туристы, кроме двух из них - отца и сына, в положенное время организованная группа покинула отель и направилась в аэропорт.

Отец и сын, которые предпочитали отдых по собственному графику, эту информацию не прочитали. До последнего момента гиды пытались связаться с российскими туристами, но те на звонки не отвечали. В итоге самолет улетел, а туристы остались на чужбине, добираться до дома им пришлось на свои средства.

Суд посчитал аргументы адвокатов ответчика неубедительными, так как представители турагентства имели на руках все данные о своих туристах и должны были любым способом донести до них важную информацию.

Непредвиденные расходы опоздавших на самолет составили более 35 тысяч рублей, не считая такси в аэропорт. Истцы потребовали через суд возместить им стоимость билетов и взыскать с турфирмы моральный ущерб в размере 30 тысяч рублей. Суд удовлетворил их требования частично. Сумму морального ущерба он снизил до десяти тысяч рублей, зато обязал ответчика выплатить неустойку в размере 15 тысяч и штраф на такую же сумму. Кроме того, агентство должно полностью возместить расходы истцов на перелет, - информировала 11 марта пресс-служба Домодедовского городского суда.

Фото: Mutari From Wikimedia Commons.

© Babr24.com

URL: http://babr24.com/?IDE=186893
bytes: 1866 / 1755

Своя новость

Приглашаем обсудить все новости в телеграм-форуме по ССЫЛКЕ.

Обсуждение статьи "Туристы прозевали рейс из Туниса и засудили туркомпанию ":


Другие новости в рубрике "Расследования" (Москва)

Вагоны-призраки на Российских железных дорогах: кто ответит за безопасность?

Каждый день и каждую ночь, не останавливаясь ни на минуту, по железным дорогам России курсирует более миллиона грузовых вагонов. Двадцать с лишним ...

Автор: А.Ларин

Источник: Babr24

Расследования, Транспорт, Москва

15.03.2019

1202

17

Под крылом "Ростеха": Левченко купит себе "домашнюю" авиакомпанию

В первой половине марта 2019 года стало известно, что правительство Иркутской области собирается выкупить контрольный пакет акций проблемной ...

Автор: Антoн Херсонцев

Источник: Babr24.com

Расследования, Экономика и бизнес, Иркутск, Москва

11.03.2019

5684

19

Выбраковка! Якобы шоколадная паста с плесенью и трансжирами

Не самыми радостными оказались итоги проверки Росконтролем шести образцов популярного в России лакомства – шоколадно-ореховых паст Fine Life, ...

Автор: Соня Нореман

Источник: Babr24.com

Расследования, Здоровье, Москва

10.03.2019

4896

29

Бывшему чиновнику «Росгеологии» Горрингу предъявлено обвинение в мошенничестве

Следователь предъявил обвинение в мошенничестве в особо крупном размере - часть 4 статьи 159 Уголовного кодекса РФ - бывшему первому заместителю ...

Источник: Babr24.com

Расследования, Москва

10.03.2019

1324

23

Авиакомпания «Якутия» проиграла в суде жительнице Бурятии

Жительница Бурятии обратилась в суд с иском к авиакомпании «Якутия». Ранее она обращалась в авиакомпанию, требуя вернуть ей деньги за неисполненную ...