18+

Александр Макаров.

Источник: Babr24.com.

Интернет и ИТ Иркутск

2051

25.07.2019, 00:13

Число пользователей приложения «Мой Tele2» в Иркутской области за полгода выросло на треть

Tele2 подвела итоги работы приложения «Мой Tele2», которое позволяет клиентам управлять услугами и контролировать расходы со своего смартфона. По итогам шести первых месяцев 2019 года число активных пользователей «Мой Tele2» выросло на 30%.

Лидером по количеству пользователей приложения «Мой Tele2» ожидаемо стал столичный регион, что объясняется большим проникновением смартфонов в московской сети. Столичные абоненты оператора составляют около четверти клиентов «Мой Tele2». Второе место по популярности приложения заняли Санкт-Петербург и Ленинградская область, где проживает примерно 7% его пользователей. На третьей строчке списка оказалась Нижегородская область с долей в 6% клиентов. В Иркутской области доля активных пользователей приложения «Мой Tele2» составляет 2%.

Tele2 проанализировала, какие функции приложения наиболее востребованы абонентами. Большинство клиентов (71%) заходят в него, чтобы проверить условия своего тарифа и остаток пакетов. Примерно 60% пользователей открывает «Мой Tele2» для проверки расходов и платежей. Около четверти клиентов активируют и настраивают через приложение дополнительные услуги. Самыми популярными из них оказались опции по добавлению трафика сверх пакета тарифа.

Настраивают тариф или меняют его в «Мой Tele2» более 16% абонентов. Если проанализировать популярность функции настройки «умного тарифа» в регионах, то чаще всего его меняли пользователи Урала и Поволжья: на их долю пришлось 24% и 19% переходов на «умный тариф» соответственно. Услуга оказалась популярной также в Москве и Сибири: ею воспользовалось 14% и 12% клиентов. Замыкает пятерку лидеров Черноземье с показателем в 9%.

Более 12% абонентов открывают «Мой Tele2», чтобы поделиться гигабайтами с другими пользователями. Также популярностью пользуется программа лояльности «Больше», которая предлагает абонентам бонусы от партнеров. Для доступа к этой странице приложение открывают примерно 20% клиентов оператора.

Сергей Колесняк, директор по развитию цифрового канала Tele2:

«С развитием мобильного приложения Tele2 создает принципиально новое digital-пространство, в котором абонент может быстро и интуитивно решать свои задачи. Поэтому в начале месяца мы обновили дизайн «Мой Tele2». Нам важно сохранять роль трендсеттера в отрасли и оставаться ключевым игроком digital-экосистемы на базе мобильных услуг. Воодушевляющие операционные показатели цифрового канала свидетельствуют о том, что нам это удается. Ежедневно приложением «Мой Tele2» пользуется более 1 млн человек, а его аудитория в секунду достигает отметки в 20 тыс. пользователей. Мы продолжим трансформацию цифровых сервисов Tele2 и будем предлагать клиенту максимально удобный опыт взаимодействия с оператором онлайн».

Александр Макаров.

Источник: Babr24.com.

Интернет и ИТ Иркутск

2051

25.07.2019, 00:13

URL: http://m.babr24.com/?IDE=191179

bytes: 3003 / 2723

Обсудить на форуме Бабра в Telegram

Поделиться в соцсетях:

Другие статьи и новости в рубрике "Интернет и ИТ" (Иркутск)

В Иркутске ученики лицея провели выпускной в «Майнкрафте». Видео

Ученики лицея ИГУ 24 мая провели выпускной в игре «Майнкрафт». Из-за эпидемии коронавируса учащимся пришлось перенести последний звонок в онлайн.

Павел Степанов покинул пост исполнительного директора телеканала АИСТ

Павел Степанов ушел с поста исполнительного директора и стал продюсером АИСТ ТВ. Об этом 20 мая сообщили представители телеканала.

Tele2 предлагает иркутянам вкусный бонус — скидку в 20% от «Додо Пицца»

Tele2 предлагает своим иркутским клиентам воспользоваться новыми предложениями в программе лояльности «Больше».

Источник: Babr24.com.

Интернет и ИТ

Иркутск

838

18.05.2020

Tele2 предлагает абонентам объединяться онлайн и платить меньше за связь

Tele2 предлагает абонентам собираться в группы и получать за это скидку на абонентскую плату для каждого номера.

Tele2 запустила в Иркутске доставку SIM-карт с «Яндекс.Такси»

Tele2 расширяет возможности доставки SIM-карт из интернет-магазина Tele2 с помощью водителей, выполняющих заказы «Яндекс.Такси».

Источник: Babr24.com.

Интернет и ИТ

Иркутск

679

15.05.2020

Школьники старших классов могут сами подключиться к Tele2

Tele2 предлагает молодым людям от 14 лет самостоятельно подключиться к услугам связи при наличии у них паспорта.

Клиенты Tele2 могут брать SIM-карты в салонах без спроса

В период пандемии Tele2 запустила возможность самообслуживания в салонах связи и бесконтактного подключения к своей сети.

Источник: Babr24.com.

Интернет и ИТ

Иркутск, Москва

1178

13.05.2020

Tele2 продлевает бесплатные мессенджеры до 15 мая для абонентов за рубежом

Tele2 продлевает возможность бесплатно обмениваться в мессенджерах текстовыми сообщениями в международном роуминге.

Источник: Babr24.com.

Интернет и ИТ

Мир

1694

03.05.2020

Личный бассейн и кинозал появились у иркутян на самоизоляции

Мобильный оператор Tele2 открыл «Дом по другим правилам» — бесплатную интернет-платформу для развлечений и прокачки навыков на самоизоляции.

Источник: Babr24.com.

Интернет и ИТ

Иркутск

1300

30.04.2020

Количество заказов SIM-карт Tele2 в Иркутской области с доставкой на дом увеличилось в 5,5 раза

Tele2 зафиксировала пятикратный рост числа заказов SIM-карт с доставкой на дом в период самоизоляции в Иркутской области.

Источник: Babr24.com.

Интернет и ИТ

Иркутск

1008

29.04.2020

Yota запускает продажи SIM-карт на Wildberries и «Онлайн Трейд.ру»

Заказать SIM-карты Yota теперь можно на маркетплейсе Wildberries и в интернет-магазине «Онлайн Трейд.ру».

Автор: Ярослава Грин.

Источник: Babr24.com.

Интернет и ИТ

Иркутск

9201

29.04.2020

Нескучная самоизоляция: Tele2 приглашает в дом по другим правилам

Tele2 создала особое digital-пространство: здесь можно общаться и интересно проводить время, когда реальные встречи невозможны.

Источник: Babr24.com.

Интернет и ИТ

Иркутск, Москва

1616

26.04.2020

Смарт: Бабр для умных

Когда стакан наполовину полон. Ищем плюсы в пандемии

SmartBabr бесконечно далёк от мнения Елены Малышевой о том, что коронавирус — это «чудо чудесное».

Автор: Алиса Беглова.

Источник: SmartBabr.

Интернет и ИТ

Москва

2143

05.05.2020

ОСАГО, техосмотр и водительские права: как быть, когда карантин

Разбираемся, как жить автомобилистам в период карантина.

Автор: Алиса Беглова.

Источник: SmartBabr.

Интернет и ИТ

Москва

1771

14.05.2020

Что изменится в мае

Законодательные нововведения мая - в подборке SmartBabr.

Автор: Алиса Беглова.

Источник: SmartBabr.

Интернет и ИТ

Москва

2396

03.05.2020

Социальная инженерия разрастается. Новый способ украсть у вас деньги

В ходу у мошенников — социальная инженерия, как верный способ втереться в доверие и с помощью психологических уловок заставить жертву добровольно ...

Автор: Алиса Беглова.

Источник: SmartBabr.

Интернет и ИТ

Москва

1771

19.05.2020

Как не стать жертвой произвола. Алгоритмы коммуникации с полицией

Полиция получает всё новые и новые полномочия.

Автор: Алиса Беглова.

Источник: SmartBabr.

Интернет и ИТ

Москва

925

25.05.2020