Онлайн-продажи SIM-карт Tele2 выросли на треть

Автор: Александр Макаров,

Источник: © Babr24.com,

Интернет и ИТ, Москва

18.08.2019 15:52

1432

64

Tele2 подвела итоги работы сегмента электронной коммерции в первом полугодии 2019 года. Цифровые способы подключения новых абонентов становятся все более популярными: рост продаж SIM-карт онлайн составил 32% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Лидером по количеству SIM-карт, заказанных онлайн, ожидаемо стал столичный регион. Это легко объясняется долей проникновения интернета и высокой концентрацией опытных интернет-покупателей в Москве. Второе место занял Санкт-Петербург. В пятерку регионов-лидеров вошли Воронеж, Челябинск и Красноярск.

Оператор проанализировал, в каких регионах быстрее растет популярность цифровых подключений. Наибольшую динамику прироста продаж SIM-карт в первом полугодии 2019 года – 108% – показала Псковская область. Вторым регионом списка с 99% прироста стал Тамбов. Третью строчку рейтинга делят Омск и Тула – в этих регионах продажи увеличились на 78%. На четвертом месте расположился Санкт-Петербург с результатом в 77%. Пятую строчку занимает Ростов-на-Дону – в этом регионе электронные продажи выросли на 67% по сравнению с первым полугодием 2018 года. Аналогичный показатель в Москве равен 48%.

При заказе SIM-карты большинство абонентов Tele2 выбирает тарифные планы «Мой онлайн» и «Мой разговор»: им отдают предпочтение 44% онлайн-покупателей. Получить свой заказ клиенты могут в любой из более 4 200 точек продаж по всей стране или с помощью курьерской доставки в 125 населенных пунктах.

По итогам первого полугодия 2019 года Tele2 снова отметила рост популярности смартфона как основного устройства для онлайн-шопинга. За год доля клиентов, которые оформили заказ на подключение к услугам оператора с мобильного устройства, выросла до 34%.

Самыми активными онлайн-покупателями стали люди от 25 до 34 лет – их доля составила 39% посетителей сайта Tele2. Следом идут возрастные группы 35-44 года и 45-54 года (26% и 13% трафика соответственно). При этом аудитория 18-24 лет расположилась на четвертом месте рейтинга с отрывом всего на 1% – на них пришлось 12% трафика. Доли мужчин и женщин в числе цифровых клиентов Tele2 практически равны: 54% и 46% соответственно.

Михаил Голубев, директор по электронной коммерции Tele2:

«Мы развиваем бизнес в русле единой коммуникационной платформы «Другие правила», и сегмент электронной коммерции не исключение. В приоритете стратегии продаж и клиентского сервиса Tele2 – бесшовные и непрерывные коммуникации с абонентами, что повышает роль цифровых точек контакта. Все больше пользователей выбирают для подключения к нашим услугам интерфейсы самообслуживания, поэтому Tele2 технологически совершенствует и автоматизирует процессы. Сосредоточиться на этом нам позволяют сильный бренд и уникальные продукты, которые способствуют росту онлайн-продаж».

© Babr24.com

URL: http://babr24.com/?IDE=191969
bytes: 2944 / 2773


Агрегатор новостей 24СМИ

Другие новости в рубрике "Интернет и ИТ" (Москва)

Иркутянин Евгений Потапов попал в число номинантов на премию HighLoad++

Глава иркутской компании ITSumma Евгений Потапов получил номинацию на престижную премию HighLoad++, вручающуюся за глубокое положительное влияние на ...

Источник: Babr24.com

Интернет и ИТ, Иркутск, Москва

14.10.2019

558

10

Tele2 предложила геймерам протестировать облачные игры на 5G

Tele2 запустила облачные игры в пилотной сети 5G и предлагает пользователям оценить разницу в качестве картинки и управляемости игры. Опробовать ...

Источник: Babr24.com

Интернет и ИТ, Москва

11.10.2019

560

19

Личные данные почти 9 миллионов клиентов «Билайна» слили в открытый доступ

В открытом доступе оказались личные данные 8,7 миллиона пользователей «Билайна». Об этом 7 октября сообщил «Коммерсант», ссылаясь на источники в ...

Tele2 отметила двукратный рост пользователей сервиса «Путешествия»

Tele2 подводит итоги работы сервиса «Путешествия» за летний период. Сервис помогает найти лучшие цены на туры, отели и авиабилеты. В июне-августе ...

Tele2 консультирует абонентов по международным стандартам качества

Tele2 подтвердил сертификацию контактного центра по единому европейскому стандарту ISO 18295. Повторное получение документа свидетельствует об ...

Источник: Babr24.com

Интернет и ИТ, Иркутск, Москва

03.10.2019

1148

39

Tele2 создаст martech-платформу с крупнейшими операторами фискальных данных

Tele2 подписал соглашения с лидерами рынка фискальных данных в России – «Платформой ОФД» и «Первым ОФД». Сотрудничество включает создание ...

Источник: Babr24.com

Интернет и ИТ, Москва

01.10.2019

1022

31

Бесплатные обои для рабочего стола с видами Байкала выпустила Microsoft

У компании Microsoft появился бесплатный пакет обоев для рабочего стола с видами озера Байкал. Он называется незатейливо - Lake Baikal. Об этом ...

Источник: Babr24.com

Интернет и ИТ, Мир, Байкал

30.09.2019

2229

29