18+

Бурятия не для туристов: что не так с байкальской чартерной программой

Туристы оценили экспериментальную зимнюю чартерную программу на Байкал - и остались не в восторге. Несмотря на помпезную презентацию с участием главы Ростуризма и руководства Бурятии, республика оказалась не готова принять туристов, а отдых на знаменитом озере оставляет желать лучшего.

Прибытие екатеринбургских туристов на Байкал новым чартером. Фото Сергея Табаринцева-Романова.

Так, одним из первых новую чартерную программу опробовал журналист “Федерал Пресс” Сергей Табаринцев-Романов. Он летал на Байкал из Екатеринбурга — и столкнулся с проблемами уже в самолете. Выяснилось, что авиакомпания-перевозчик не предлагает еду или хотя бы чай пассажирам рейсов длительностью менее пяти часов. Туристов об этом не предупредили, а информацию можно было найти лишь на билетах “более бледным и мелким шрифтом”. При этом перелет из Екатеринбурга в Улан-Удэ длится более трех часов.

“По прилету пассажиров действительно встречала красная ковровая дорожка, а на входе в здание аэропорта – группа людей в национальных одеждах, как бурятских, так и казачьих. На этом «красота» и закончилась. Вполне возможно, что VIP – туристы где-то видели концерт и встречались с чиновниками, но простые смертные получили багаж, зарегистрировались и отправились на трансфертные автобусы”, - рассказывает журналист.

В последующие дни туристы столкнулись с неожиданным изменением программы. Так, в ожидании заселения в гостиницу участников их повезли в Этнографический музей народов Забайкалья, хотя эта экскурсия изначально планировалась в другое время. В итоге участники чартерной программы провели под открытым небом более двух часов и сильно замерзли, поскольку вылетали из Екатеринбурга при “плюсовой” температуре и не готовились к длительному пребыванию на морозе (в Улан-Удэ в этот день было -25°C). В дальнейшем туристы постоянно сталкивались с изменениями в программе.

Для большинства участников чартерной программы зимний Байкал так и остался недоступен.

Кроме того, далеко не все туристы смогли попасть на лед Байкала - из-за произошедшего накануне землетрясения на это был введен запрет. Деньги за экскурсию вернули, однако предложенные в качестве альтернативы варианты отдыха были уже существенно дороже. В итоге туристы самостоятельно выходили на лед, и на этот раз о их безопасности никто уже не беспокоился.

Экскурсии на Ольхон при этом все же состоялись, отмечает Сергей Табаринцев-Романов, однако из-за большого количества желающих туроператор запустил две экскурсии в день, что сократило пребывание каждой группы на острове в несколько раз.

Глава Ростуризма Зарина Догузова планирует привлечь на Байкал сотни тысяч туристов и построить здесь пятизвездочные отели, однако при такой организации все это так и останется в мечтах молодой московской чиновницы.

В итоге, резюмирует журналист, несмотря на соотношение цены (для туристов из Екатеринбурга путевка стоит от 18 тысяч рублей, для туристов из Москвы - от 24 тысяч) и “наполнения” тура, его организация остается на крайне низком уровне, что в конечном итоге может привести к провалу чартерной программы.

“...при таком количестве организационных проблем, несостыковок, несоответствии информации для туристов и прочих мелких проблем, которые вполне могут отравить жизнь туриста, нужный эффект можно и не получить. Если об этом станут писать в соцсетях и рассказывать о негативном опыте, то и полсамолета туроператоров и журналистов не смогут компенсировать имиджевый урон – даже по сниженной цене потребитель хочет точно понимать, что он покупает, а не кота в мешке”, - считает автор материала.

URL: https://m.babr24.com/?IDE=210603

bytes: 4111 / 3598

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Бурятии:
[email protected]

Другие статьи и новости в рубрике "Туризм" (Бурятия)

В Бурятии выделили около 20 миллионов на благоустройство популярных туристических мест

Шесть районов Бурятии и Улан-Удэ получат 19,9 миллиона рублей на благоустройство популярных туристических мест.

На горе Мамай в Бурятии хотят создать особо охраняемый природный парк

На горе Мамай в Бурятии планируют создать новую особо охраняемую природную территорию – парк площадью свыше 436 гектаров.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Экология

Бурятия

6637

11.03.2024

Проблемы с двигателями: почему пассажиропоток аэропорта Улан-Удэ достигает потолка

Ситуация с помпажами двигателей самолетов уже начинает отпугивать возможных клиентов авиакомпаний.

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Экономика и бизнес, Транспорт

Бурятия, Россия

22206

06.03.2024

Озеро Байкал: легенды и удивительные факты

5 декабря 1996 года озеро Байкал было включено в Список всемирного природного наследия ЮНЕСКО.

Автор: Лера Крышкина.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Наука и технологии, Экология

Иркутск, Бурятия, Байкал

29293

05.01.2024

На Аллинском аршане в Бурятии возвели лестницу за 5,5 миллиона рублей

На Аллинском аршане в Курумканском районе Бурятии построили туристическую лестницу за 5,5 миллиона рублей.

Источник: Babr24.com.

Туризм

Бурятия

4783

25.12.2023

Из Томской области за рубеж в 2023 году выезжали 164 животных-компаньона

С начала 2023 года инспекторы Россельхознадзора оформили 147 ветеринарных сертификатов на вывоз домашних питомцев из Томской области за рубеж.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Братья меньшие

Мир

1589

05.12.2023

Десятки домов в центре Улан-Удэ украсят архитектурной подсветкой

Архитектурную подсветку установят на фасады 56 зданий в центре Улан-Удэ, в том числе 32 объектов культурного наследия.

Источник: Babr24.com.

Туризм

Бурятия

4934

30.10.2023

В центре столицы Бурятии установят новые ограждения и урны

В центре Улан-Удэ начали устанавливать новые ограждения и урны в рамках проекта «Туристический код центральной части Улан-Удэ».

Источник: Babr24.com.

Туризм

Бурятия

4432

23.10.2023

В бурятском поселке Горячинск выявили шесть нелегальных гостевых домов

Природоохранная прокуратура выявила шесть незаконно работавших гостевых домов в поселке Горячинск Прибайкальского района Бурятии.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Экология

Бурятия

19013

19.10.2023

Покатались — и хватит: аэропорт и вокзал Улан-Удэ держат автобусы на расстоянии

Развитие бурятского туризма продолжает двигаться в обратном направлении.

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Транспорт, Политика

Бурятия

23199

18.10.2023

Инсайд. Смотровая на Ольхоне – три года ждали обещанного

Три года (!) ушло на то, чтобы согласовать на ольхонском мысе Бурхан установку такой смотровой.

Автор: Анна Амгейзер.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Экология, Экономика и бизнес

Байкал, Иркутск, Бурятия

52617

29.09.2023

Бурятия, Якутия, Забайкалье и Хабаровский край договорились о развитии туризма в зоне БАМа

12 сентября на ВЭФ-2023 представители правительств республик Бурятия и Саха (Якутия), Забайкальского и Хабаровского краев подписали меморандум о ...