Федеральные интернет-магазины отбирают клиентов у региональной торговли
Столичный RBC daily публикует данные исследования Data Insight по поводу рынка электронной коммерции в России в 2011 году, акцентируя внимание на том, что электронная торговля в регионах в прошлом году обогнала по темпам роста Москву в два раза.
В 2011 году на провинциальных пользователей приходилось больше половины заказов, сделанных в российских интернет-магазинах. Однако, как следует из результатов исследования, речь идет о федеральных торговых сетях - а не о собственно региональной торговле.
Главный вывод исследования: на руку крупным продавцам в интернете сыграл "скудный ассортимент магазинов в регионах". Как сообщается, чаще всего в регионах покупали через Интернет билеты, одежду и обувь, бытовую технику и портативные устройства.
Отмечается, что основным трендом в развитии этого сектора в прошлом году стала регионализация рынка. Аналитики объясняют, что интернет-магазины предлагают уникальные товары по разумным ценам относительно местной розницы.
«Опережающий рост регионов в электронной торговле объясняется потенциалом местных пользователей за счет обилия пользователей, которые только начали свершать покупки, и они начнут свершать покупки в онлайне. В дополнение пользователи из крупных городов все чаще стали совершать покупки в интернет-магазинах, обеспеченных запасом товаров и пунктами
выдачи в этой местности», — объясняет аналитик Data Insight Борис Овчинников. По приросту продаж выделяются малые города и села: здесь наибольшим спросом в онлайне пользуются одежда и обувь, отмечает аналитик.
В регионах наибольшей популярностью пользуются билеты на поезда и самолеты — на их долю приходится 27% рынка. На втором месте по обороту в регионах одежда и обувь, которые трудно, невозможно или дорого купить поблизости (17%). Бытовая техника закрывает тройку категорий — лидеров электронной коммерции вне Москвы (14%). Также там часто покупают в
онлайне портативную технику, компьютеры, оргтехнику, книги и товары для детей. В целом по России темпы роста рынка опережают продажи тех же билетов, одежды и обуви, детских товаров, а также парфюмерии.
Помимо географической экспансии интернет-магазинов аналитики отмечают стремление онлайн-ритейлеров к универсальному ассортименту. С появлением сильных брендов сайты перестают бороться за поисковый трафик и развиваются за счет широкой товарной линейки, используя привлеченную клиентскую базу. Интернет-магазины стремятся приблизиться к массовой аудитории за счет интеграции с терминалами (например, Enter и «Почта России») и использования бумажных каталогов.
Авторы исследования подчеркивают, что доверием покупателей пользуются в основном федеральные интернет-магазины, через их сайты в прошлом году сделано две трети заказов. Собственно в Иркутске, по данным Телеинформа, сегодня действуют порядка полусотни реально функционирующих местных интернет магазинов, являющихся по сути отделами электронных продаж специализированных оффлайновых торговых сетей - интернет-магазин электрики, одежды, парфюмерии и так далее. К их конкурентным преимуществам относится прежде всего высокая скорость доставки популярных товаров со склада непосредственно в городе. Вместе с тем, далеко не все из них интегрированы в системы расчетов через электронные платежные системы и являются, по сути, он-лайновыми пунктами приема заказов на основные типовые виды товаров.
Объем рынка электронной торговли в стране 2011 году вырос относительно предыдущего года на 29%, до 310 млрд руб. Data Insight прогнозирует рост рынка в текущем году на 25%, до 390 млрд руб., а к 2015 году оборот интернет-магазинов увеличится в 2,3 раза, до 710 млрд руб.
