Шаг-за-шагом. Как заставить магазин поменять неисправный смартфон

Новый смартфон держит зарядку всего три часа вместо положенных 12. Фронтальная камера не включается. И, о, ужас, не работает соединение с интернетом.

Новый мобильный телефон оказался неисправен, ремонт в сервисе стоит дорого. Что делать?

Идти в магазин, конечно.

Можно ли заменить смартфон спустя 15 дней после покупки, или вернуть продавцу исправное, но не оправдавшее ожиданий устройство? Ответы на эти вопросы и пошаговый алгоритм действий вы найдете в обзоре Smartbabr.

Повышаем правовую грамотность!