Tele2 предлагает каждому абоненту выгодные условия
В новой рекламной кампании мобильный оператор расскажет своим абонентам о преимуществах и выгодных предложениях тарифной линейки «Мой Tele2». Пользователи этих тарифов могут переносить остатки минут, гигабайтов, SMS на следующий месяц и менять неиспользованные минуты на интернет-трафик.
Напомним, в январе 2017 года компания объявила о запуске коммуникационной платформы «Другие правила», которая представляет собой различные инновационные продукты, которые удобны пользователям и поддерживают их стиль жизни. С учетом потребностей абонентов в апреле оператор изменил тарифную линейку: с пакетами тарифов «Мой Tele2» клиенты получили безлимитный интернет-трафик в социальных сетях и мессенджерах, а также бесплатные звонки на номера Tele2 внутри региона и России.
Компания предлагает пользователям линейки «Мой Tele2» одинаково выгодные условия: они могут переносить неиспользованные остатки услуг на следующий месяц, а также пользоваться услугой, которая не имеет аналогов на российском телеком-рынке. Сервис «Обмен минут на Гб» позволяет по желанию абонента менять минуты на дополнительные гигабайты интернет-трафика.
В Tele2 проанализировали результаты работы коммуникационной платформы «Другие правила»: за год благодаря платформе индекса NPS (показатель лояльности клиентов, то есть готовность пользователей рекомендовать оператора своим друзьям и знакомым) вырос на 7 пунктов и по итогам 2017 года составил 43%. Ближайшего конкурента по индексу NPS Tele2 опережает на 18 пунктов.
