Томичи смогут сами решать, когда и на сколько отключат воду
Не было печали, как появились новые СанПиН. По ним власти Томска с 2021 года больше не могут штрафовать коммунальщиков за нарушение сроков отключения горячей воды. Теперь ответственность берут на себя сами потребители – сроки они должны лично согласовывать с ресурсной компанией через свои УК и ТСЖ.
Ранее было известно, что в России с 1 марта 2021 года вступают в силу новые СанПиН, в которых больше не прописаны максимальные сроки отключения коммунальных ресурсов. Именно этим документом апеллировал Роспотребнадзор, комментируя массовое отключение воды в городе в апреле.
По старым правилам максимальный срок отключения горячей воды составлял 14 дней. За нарушение мэрия могла оштрафовать коммунальщиков. По новому порядку оказания услуг «ТомскРТС» согласовывает сроки ремонта и ответственность за их нарушение непосредственно с потребителями.
«У каждого потребителя должен быть договор теплоснабжения с ресурсной компанией. Именно горожане через свои УК, ТСЖ, ЖК определяют, сколько времени дать коммунальщикам на ремонт. В договоре же прописывается и ответственность за срыв этих сроков. Муниципалитет своим решением утверждает лишь сводный план ремонта, где проверяет соответствие планируемых работ и предполагаемых на них сроков», — объяснил спикер Гордумы Чингис Акатаев.
В настоящее время муниципалитет утверждает лишь сводный план ремонта сетей в Томске и проверяет соответствие объема планируемых работ предполагаемым срокам их проведения. Акатаев также отметил, что теперь обязанность информировать потребителей об отключении горячей воды лежит на ресурсоснабжающей компании. Однако, по его мнению, «ТомскРТС» не делает этого должным образом.
«В этом году первыми под отключение ГВС попадают жители проспектов Комсомольского и Фрунзе, улиц Лебедева, Алтайской, Разина и прилегающих территорий. Районные администрации подсуетились: где-то через управляющие компании и ТСЖ, где-то сами разместили на подъездах домов объявления. «ТомскРТС» вновь продемонстрировала свое отношение к людям — тем самым потребителям, которые обеспечивают компании вполне безбедное существование», — заявил Акатаев.
Спикер также вспомнил о недавней ситуации с некорректными квитанциями. Тогда более трех тысяч томичей, - жители 79 жилых домов, - получили некорректные квитанции за апрель 2021 года на оплату электроэнергии, отопления и ГВС. По этим квитанциям томичи должны были уплатить за услуги сотни тысяч рублей. Позже коммунальщики признали начисления некорректными – однако небрежность счетоводов успела потрепать нервы горожанам. Как говорится, ложечки нашлись, а осадок остался.
История с новыми СанПиН выглядит как завуалированная попытка избавить власть от работы в области контроля коммунальных служб и свалить все это на горожан – мол, вам надо, вы и разбирайтесь. Нареканий по поводу действий коммунальщиков достаточно – свои обязанности зачастую они выполняют формально, лишь бы все было шито-крыто. Как это будут контролировать томичи, без юридических документов и четкой системы штрафов, пока что непонятно.