18+

Жители Томской области чаще жалуются на навязанные банками услуги

Жители Томской области с января по июль 2021 года направили в Банк России 11 жалоб на навязанные банками финансовые продукты или услуги под видом других (мисселинг). При этом клиентам не объясняли существенные различия между продуктами и не предупреждали о возможных рисках.

Половина жалоб касалась полисов инвестиционного и накопительного страхования жизни (ИСЖ и НСЖ). Остальные жалобы были на недобросовестную продажу услуг или страховых продуктов. Эти дополнительные опции оказывались бесполезными или не соответствовали ожиданиям, но клиенты понимали это, когда внимательно изучали уже подписанные документы.

За аналогичный период 2020 года томичи пожаловались на навязанные банками финансовые продукты или услуги шесть раз.

Избежать мисселинга можно, тщательно изучив документы до их подписания.

«Не стоит сразу соглашаться на заманчивое предложение – лучше выяснить у менеджера все подробности и убедиться в том, что продукт отвечает вашим целям. Когда договор уже подписан, будет сложно доказать, что вас ввели в заблуждение», – поясняет управляющий Отделением Томск Банка России Елена Петроченко.

В 14-дневный «период охлаждения» можно отказаться от необязательных по закону страховок, включая ИСЖ и НСЖ, и получить полное возмещение затрат. С 29 декабря 2021 года «период охлаждения» должен будет распространяться и на навязанные услуги, оформленные при заключении договора потребительского кредита или займа: юридическое сопровождение, телемедицину, различные консультации и другие дополнительные опции.

При нарушениях ваших финансовых прав необходимо обращаться в интернет-приемную на официальном сайте Банка России.

URL: https://m.babr24.com/?ADE=218814

Bytes: 1749 / 1655

Скачать PDF

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- Джем
- ВКонтакте
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Томской области:
tomsk.babr@gmail.com

Другие статьи и новости в рубрике "Экономика и бизнес" (Томск)

В Томскую область из Белоруссии поступило 4700 тонн ячменного солода для пивоварения

За шесть месяцев 2025-го в Томскую область под контролем Россельхознадзора ввезено 4746,7 тонны ячменного солода, используемого в пивоварении, из ...

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес

Томск

1383

04.07.2025

Томские компании с деловым визитом находятся в Маньчжурии

Несколько компаний из Томской области находятся в Маньчжурии с деловым визитом, организованным Торгово-промышленной палатой региона.

В Томской области зарегистрирован второй промышленный кластер

Минпромторг РФ зарегистрировал промышленный кластер «Цветные и редкоземельные металлы», объединивший томские предприятия АО «ТГОК «Ильменит», ООО ...

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес

Томск

1336

04.07.2025

Таможня оформила экспорт в Таджикистан и Узбекистан более 100 голов КРС из Томской области

В первые шесть месяцев 2025 года служба Кемеровской таможни по Томской области оформила отправку на экспорт свыше 100 голов крупного рогатого скота.

Инсайд. Истинное лицо «Северного регионального оператора»

Как становится известно, региональный оператор зоны «Север» в Иркутской области — «Северный региональный оператор ТКО» (СРО ТКО) — недавно получил ...

Автор: Ярослава Грин.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Политика, Скандалы

Мир, Иркутск

5227

30.06.2025

В Томской области подорожали услуги и морепродукты

В Томской области в мае 2025 года подорожали услуги и рыбопродукты. Об этом сообщили в томском отделении Банка России.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес

Томск

5012

27.06.2025

В Томской области на три процента снизилось промышленное производство

В Томской области на 3,6% снизился индекс промышленного производства за пять месяцев 2025 года. Об этом сообщили в Томскстате.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес

Томск

4904

27.06.2025

Владимир Мазур обещает резкий рост подъема экономики в регионе. Откуда дровишки?

Владимир Мазур уверен, что в ближайшие два года экономика региона очень сильно вырастет.

Автор: Алексей Серебряный.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Политика, Общество

Томск

7973

23.06.2025

В Томской области с ЦРБ взыскали два миллиона рублей задолженности перед поставщиками

В Томской области Александровская ЦРБ задолжала примерно два миллиона рублей перед поставщиками.

В Томской области завершилась посевная кампания

В Томской области завершилась посевная кампания. Об этом сообщил глава области Владимир Мазур в своем телеграм-канале.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес

Томск

4400

17.06.2025

В Томской области сократилось число выданных кредитных карт

В Томской области сократилось число выданных кредитных карт. Об этом сообщили в Объединенном кредитном бюро.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес

Томск

4000

17.06.2025

В Чаинском районе продолжился ремонт дороги Бакчар – Подгорное – Коломино

В Чаинском районе Томской области возобновился ремонт 25-километрового участка дороги Бакчар – Подгорное – Коломино.