Томские судебные приставы 39 раз оштрафовали коллекторов на два с лишним миллиона

За одиннадцать месяцев 2022 года жители Томской области направили в УФССП 434 обращения о неправомерных действиях коллекторов, банков, микрофинансовых организаций при проведении действий по возврату просроченной задолженности. В аналогичном периоде прошлого года поступило 485 жалоб.

Более 30 процентов обращений в этом году поступило от граждан, которые по факту не являются должниками и не имеют просроченных обязательств, но с них требовали оплаты долга за реальных должников – их родственников или знакомых.

Организация, осуществляющая возврат просроченной задолженности, может взаимодействовать с должниками следующим образом:

• звонить не более одного раза в сутки, два раза в неделю и не более восьми раз в месяц в рабочее время с 8:00 до 22:00, в выходные и праздники с 9:00 до 20:00;

• отправлять текстовые и голосовые сообщения не более двух раз в сутки, четыре раза в неделю и 16 раз в месяц;

• непосредственно взаимодействовать с заявителем с ограничением не более одного раза в неделю: в будни с 8:00 до 22:00, в выходные и праздники с 9:00 до 20:00.

По результатам рассмотрения дел об административных правонарушениях юридические лица оштрафованы 39 раз на общую сумму два миллиона 270 тысяч рублей.

В случае нарушения своих прав граждане могут подать жалобу на действия коллекторов в УФССП России по Томской области. Обращения, подаваемые в Управление, должны быть подтверждены документами.

Ранее Бабр писал:

С коллекторов в пользу томички взыскали 100 тысяч. Она пытается отсудить ещё полтора миллиона