Магазин «Хороший» заставил жительницу Минусинска купить просроченный товар

Магазин «Хороший», входящий в состав торговой сети «Командор», заставил жительницу Минусинска купить торт с истёкшим сроком годности, а затем отказывался возвращать деньги. О «несладком двойном обмане» рассказал главный санитарный врач региона Дмитрий Горяева.

По словам специалиста, администратор магазина «Хороший» заявил, что дочь покупательницы повредила два торта, проткнув пальцем плёночную упаковку. Сотрудник магазина ссылался на видео с камер, на которых было видно лишь то, что девочка стояла у витрины с тортами.

После долгих споров посетительница всё же заплатила около 600 рублей и забрала товар с витрины. Уже дома она обнаружила, что у тортов несколько дней назад вышел срок годности.

«Но этот факт почему-то не послужил основанием для возврата денег потребителю. Магазин странно обосновал отказ — „это была не сделка купли-продажи, а оплата испорченного товара“», — рассказал Горяев.

В итоге Роспотребнадзору пришлось судиться. Суд обязал торговую сеть «Командор» выплатить более 3000 рублей: вернуть стоимость товара, неустойку, моральный вред и штраф.