«Рожей не вышли». Красноярцев не пустили на арт-вечеринку, несмотря на купленные билеты

В Красноярске прошла вечеринка, приуроченная к выставке современного искусства. Несмотря на то, что билеты находились в открытой продаже и стоили от 1000 до 3000 рублей, часть пришедших гостей так и не смогла попасть внутрь. Людей не пропускал фейсконтроль на входе, о котором, по словам гостей, заранее никто не предупреждал. Люди возмущены и пишут жалобы в различные инстанции.

Мероприятие под названием «Осторожно глубина x Scan Fair» состоялось в ночь на 1 июня в пространстве «Реконструкция», расположенном в бывшем советском бассейне в районе Зеленая Роща. Оно было посвящено современному сибирскому искусству.

Журналист Андрей Мужщинский вместе с супругой не смог пройти на вечеринку, несмотря на наличие билетов. Он написал в соцсетях, что их остановили на входе, не объяснив причин:

«Сегодня узнал, что мы с Ниной рожей не вышли. Нас за наши же деньги не пустили смотреть на современное сибирское искусство. Мы пошли посмотреть скульптуры Антона Тырышкина сейчас, но беспощадный культурный фейсконтроль (фейсконтроль на выставку, Карл!!!) не позволил нам это сделать. На билетах и на сайте никаких упоминаний о таком контроле нет».

Мужщинский также задался вопросом, проходили ли фейсконтроль приглашённые журналисты и не было ли само мероприятие просто «элитным междусобойчиком».

В комментариях к посту другие пользователи рассказали, что столкнулись с похожей ситуацией. По их словам, они были трезвы, одеты уместно, но всё равно получили отказ на входе без объяснений.

Организаторы мероприятия разделили ответственность. В Scan Fair сообщили, что занимались арт- и гастронаполнением, а за пропуск гостей и фейсконтроль отвечало пространство «Реконструкция». Его арт-директор Эльдар Мухомедзянов заявил, что внутрь не попало около 8% пришедших. Позже в комментариях телеграм-каналу «Бал дебютанток» он уточнил, что таких людей было 29, и пообещал, что всем вернут деньги за билеты. Он также отметил, что на страницах организаторов публиковалась информация о действии фейсконтроля и о том, что наличие билета не гарантирует вход. При этом признал, что для многих эмоции оказались важнее фактов, и извинился за испорченное настроение.

Мужщинский в разговоре с изданием «Проспект Мира» подтвердил, что организаторы пообещали вернуть деньги, но средства на карту пока не поступили. По его словам, предупреждений о возможном отказе не было ни на билетах, ни на сайте фестиваля. Он также сообщил, что подал жалобы через интернет-приемные в полицию, прокуратуру и Роспотребнадзор.

В полиции и прокуратуре журналистам ответили, что обращений пока не поступало. Там также уточнили, что ситуация носит гражданско-правовой характер и может быть рассмотрена в рамках защиты прав потребителей. В Роспотребнадзоре сообщили о поступлении одного обращения и заявили, что специалисты сейчас разбираются в ситуации.

Как ранее объясняли в ведомстве, фейсконтроль без чётких оснований противоречит законодательству. Согласно Закону о защите прав потребителей, продажа билета означает заключение публичного договора. Отказать во входе можно только по объективным причинам: состояние опьянения, агрессивное поведение, наличие запрещённых предметов. При этом организаторы не имеют права отдавать предпочтение одним гостям и отказывать другим без объяснений. Это считается нарушением Конституции, где закреплено равенство прав граждан.