Красноярцы не могут записаться к врачу и получить льготные лекарства из-за сбоя в Новосибирске

Жители Сибири массово жалуются на перебои в работе провайдера «Ростелеком» и недоступность ряда сайтов. Отсутствие интернета и телевидения затронуло Новосибирскую, Омскую и Иркутскую области, а также Алтайский и Красноярский края.

В Красноярском крае проблема ударила по медицине: пациенты не могут записаться к врачам через Госуслуги, а медики потеряли доступ к историям болезней и результатам анализов. Также в аптеках остановили выдачу льготных лекарств. Краевой Минздрав и сеть «Губернские аптеки» пояснили, что электронные рецепты не проходят через зависший процессинговый центр. При этом сами врачи продолжают вести осмотры пациентов в штатном режиме.

Коллапс связывают с коммунальной аварией в Новосибирске. Днем 16 августа без света остались 611 домов. Под отключение попала улица Менделеева, 1, где находится центр обработки данных «Ростелекома». Оборудование перевели на резервное питание, но из-за долгого отсутствия электричества произошел сбой. Утром 17 августа в городе вышли из строя еще десять подстанций, оставив без электричества более 400 домов. По данным мониторинга, больше всего жалоб на связь поступило из Новосибирской области — 26%. Красноярский край дал 9% обращений. Сейчас специалисты вернули электроснабжение дата-центра и постепенно восстанавливают работу сервисов.