Сотовая война в Иркутске
В начале апреля иркутский рынок сотовой связи лихорадило -- начался очередной виток конкурентной борьбы между компанией "Байкалвестком" и корпорацией "Северная корона". "Северная корона", являющаяся "дочкой" шведской компании "Tele-2", начала работать в стандарте GSM, в котором до сих пор работал только "Байкалвестком". При этом базовый тариф "Tele-2"-GSM оказался примерно на четверть ниже, чем у конкурентов. БВК ответил агрессивной рекламной кампанией и некоторыми подвижками в тарифных планах...
война началась
Точное количество абонентов, прописавшихся с начала апреля в сети "Tele-2", неизвестно. Генеральный директор "Северной короны" Андрей Сорвачев говорит, что корпоративная этика, действующая в шведской компании, запрещает ему и его сотрудникам называть точные цифры. В то же время он говорит о том, что запуск работы компании в стандарте GSM прошел более чем успешно. Визуальные наблюдения в пунктах продаж "Tele-2" подтверждают эти слова: везде очереди. За день только через один пункт продаж в головном офисе компании проходит не менее сотни человек.
-- Наша маркетинговая политика ориентирована на привлечение новых пользователей сотовой связи, -- говорит Сорвачев, -- мы сознательно пошли на существенное снижение стоимости входного пакета (т.е. собственно телефонной трубки и ее подключения к сети), чтобы дать возможность получить доступ к сотовой связи максимально большему числу иркутян.
При этом гендиректор "Северной короны" категорически отрицает намерение "Tele-2" переманивать клиентов "Байкалвесткома":
-- Для клиентов БВК различие между 12 и 9 рублями за минуту не столь существенно, как для наших клиентов, -- говорит Сорвачев, -- так уж повелось, что "Байкалвестком" позиционируется как "компания для очень солидных людей" -- для них небольшие ценовые различия не принципиальны. Мы же делаем ставку на привлечение как можно большего количества абонентов, в том числе и со скромными доходами. Так что я уверен, что места в Иркутске хватит обеим компаниям.
Однако в "Байкалвесткоме", похоже, думают по-другому и всерьез опасаются конкуренции с "Tele-2". Не прошло и двух недель с начала работы "двойки", как БВК заявил о введении новых, более дешевых тарифных планов (правда, и эти планы, очевидно, рассчитаны на достаточно состоятельных клиентов). Однако БВК этим не ограничился. В иркутском медиапространстве появились первые признаки информационной войны.
Чего стоит хотя бы новый рекламный ролик БВК, появившийся в телепрокате на этой неделе. Закипающий чайник, слова диктора о том, что некоторые новости только кажутся важными, а на деле оказываются всего лишь свистом. Сразу вспоминается реклама "Tele-2" про важные новости, так что подтекст творения весткомовских рекламщиков улавливается без труда.
Кроме того, в редакции некоторых иркутских СМИ на минувшей неделе поступили письма, в которых некая маркетинговая служба оценивает как весьма плачевные итоги первых двух недель работы "Tele-2" в Иркутске. В это же время в государственные инстанции начинают приходить письма от рядовых пенсионеров и домохозяек, в которых эти граждане, оперируя терминами из области теоретической радиофизики, требуют отозвать у "Tele-2" лицензию на предоставление услуг сотовой связи.
К сожалению, комментариев по поводу складывающейся на иркутском рынке сотовой связи ситуации у руководства компании "Байкалвестком" нам получить не удалось. В лучших традициях административных пресс-служб специалист по связям с общественностью БВК Наталья Пустынская нашего корреспондента дальше себя не пропустила. Сама же г-жа Пустынская ограничилась набором стандартных формулировок о том, что "Байкалвестком" остается крупнейшим оператором сотовой связи в Иркутске и готов к конкуренции с любыми новыми операторами.
-- Мы тоже готовы к конкуренции, -- говорит гендиректор "Северной короны" Андрей Сорвачев. -- Хотелось бы только, чтобы она имела цивилизованные формы. Мы придерживаемся этичных норм ведения конкурентной борьбы. Наши рекламные ролики, например, всегда говорят только о достоинствах нашей компании, но никак не о недостатках конкурентов.
DAMPS или GSM?
Между тем за всеми этими конкурентными передрягами многих действующих абонентов "Северной короны" беспокоит вопрос: а не откажется ли компания в связи с началом работы в стандарте GSM от стандарта DAMPS? Андрей Сорвачев успокаивает клиентов:
-- Наша компания будет работать в обоих стандартах. Точно так же, как "Билайн" в Москве до сих пор продолжает обслуживать около 250 тысяч абонентов в стандарте DAMPS, хотя все московские сотовики уже давно работают в GSM.
Вообще же Сорвачев не рекомендует нынешним абонентам DAMPS переключаться на GSM. С точки зрения пользователя, эти стандарты практически ничем не отличаются, а зона покрытия в стандарте DAMPS у "Северной короны" больше, чем в стандарте GSM.
-- Стандарт GSM более удобен для роуминга, но вряд ли это существенно для подавляющего большинства иркутских абонентов, -- говорит гендиректор "Северной короны".
а как же "мегафон"?
За разговорами о начале работы "Tele-2" как-то забылась осенне-зимняя шумиха вокруг якобы ожидаемого захода компании "Мегафон" на иркутский рынок сотовой связи. А тем временем нашей редакции стало известно, что "Мегафон" выкупил 10 тысяч абонентских номеров "Электросвязи" в Иркутске. Для организации полноценной сотовой сети в регионе такого количества номеров, конечно, недостаточно. Но в то же время понятно, что "Мегафон" недвусмысленно заявил о своих видах на Иркутск.
По-видимому, в ближайшие месяцы прихода москвичей ждать все-таки не стоит. Скорее всего, "Мегафон" ограничится установкой одной базовой станции -- только для того, чтобы подтвердить основания для действия своей лицензии на предоставление услуг сотовой связи в Иркутской области (такой лицензией обладают четыре компании -- "Байкалвестком", "Северная корона", "Мегафон" и компания "Примтелефон" из Владивостока). А вот полномасштабного захода "Мегафона" стоит ожидать не раньше конца этого -- начала следующего года.
