18+

В электричках Бурятии работают «тайные пассажиры»

Для улучшения качества обслуживания в электропоездах ВСЖД нанимает «тайных пассажиров». Их услугами планирует воспользоваться и АО «Байкальская ППК».

Под видом настоящих пассажиров специально подготовленные люди будут ездить в электричках и собирать информацию: вести видеозапись происходящего в поездах, а далее вносить предложения по улучшению качества обслуживания перевозчику – Байкальской пригородной пассажирской компании.

Высказать свое мнение о сервисе в электричках или сделать замечание могут и реальные пассажиры несколькими способами: на интернет-сайте компании, по телефонам, указанным на информационных стендах, в том числе позвонив в круглосуточно функционирующий Единый информационный сервисный центр ОАО «РЖД», а также написав в книгу жалоб и обращений.

Фото: Infpol.ru.

В первую очередь пассажиры интересуются проездом по льготным билетам, графиком движения поездов, организацией работы билетных касс, санитарно-техническим состоянием подвижного состава. За первое полугодие прошлого года в Единый информационный центр поступило 56 обращений. В первом полугодии 2017 года в БППК провели свыше трех тысяч проверок, но обращений от этого меньше не стало, - как и за аналогичный период прошлого года, их было 56. Стало быть, есть над чем работать.

Предложить свою тему и связаться с редакцией Бабра в Бурятии можно по адресу [email protected]


Новости Бурятии - в Вайбере. Только эксклюзив! Подписывайтесь!

Читайте нас в Одноклассниках!

Читайте нас в Телеграме!

URL: https://m.babr24.com/?ADE=164226

bytes: 1907 / 1488

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте

Связаться с редакцией Бабра:
[email protected]

Другие статьи и новости в рубрике "Транспорт" (Бурятия)

В Бурятии приостановили работу паромной переправы в районе Татаурово

25 июня в Бурятии из-за технических причин приостановили работу паромной переправы в районе села Татаурово. Когда ее возобновят, не уточняется.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Бурятия

696

25.06.2024

В Улан-Удэ завершили ремонт участка дороги по Ключевской

В Улан-Удэ завершили ремонт участка дороги по улице Ключевской – от Дарханской до остановки «ВСГУТУ». Его откроют уже 26 июня.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Бурятия

553

25.06.2024

В Улан-Удэ перекроют участок дороги на пересечении Банзарова и Свободы

С 24 июня в Улан-Удэ будет перекрыт участок дороги на пересечении улиц Банзарова и Свободы.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Бурятия

772

23.06.2024

В Улан-Удэ продлили ремонт участка дороги по Ключевской

Ремонт участка дороги по Ключевской в Улан-Удэ продлили из-за масштабных работ по обустройству ливневки. Когда откроют дорогу – пока неизвестно.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Бурятия

1066

19.06.2024

В Улан-Удэ продлили перекрытие дороги по переулку Карьерный до конца июля

Срок перекрытия дороги по переулку Карьерный в Улан-Удэ решили продлить до конца июля. Виной тому непредвиденные работы.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Бурятия

2107

14.06.2024

Центральные улицы Улан-Удэ перекроют в День города

15 июня в Улан-Удэ будут отмечать День города.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Бурятия

1346

13.06.2024

На улице Смолина в Улан-Удэ образовался провал в асфальте

После сильного дождя на улице Смолина в Улан-Удэ образовался провал в асфальте. Его обещают устранить в ближайшие часы.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Бурятия

1123

11.06.2024

В Улан-Удэ почти на месяц перекроют улицу Свободы

Улицу Свободы в Улан-Удэ перекроют с 4 по 30 июня. Речь идет об участке дороги от улицы Куйбышева до улицы Банзарова.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Бурятия

1730

31.05.2024

В Бурятии приостановят авиарейсы из Улан-Удэ в Хужир

Авиакомпания «Аврора» сообщила о том, что рейсы из Улан-Удэ в Хужир будут приостановлены с 31 мая.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Бурятия

1494

30.05.2024

В Улан-Удэ будут целый месяц перекрывать полосу движения на Селенгинском мосту

Из-за ремонтных работ на Селенгинском мосту в Улан-Удэ будут перекрывать одну полосу движения в направлении города.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Бурятия

1257

30.05.2024

В Бурятии починят 22 километра дороги «Гусиноозерск-Петропавловка-Закаменск-граница с Монголией»

В Бурятии отремонтируют 22 километра трассы «Гусиноозерск-Петропавловка-Закаменск-граница с Монголией».

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Бурятия

1212

29.05.2024

В Бурятии заменят старый мост через реку Ара-Киреть в Бичурском районе

В Бурятии капитально ремонтируют мост через реку Ара-Киреть в Бичурском районе. Он находится на 92 километре трассы Мухоршибирь-Бичура-Кяхта.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Бурятия

1028

29.05.2024