18+

Алексей Копылов, Константин Парфененок

©  Коммерсантъ-Иркутск

Иркутск Иркутск

2183

28.05.2005, 10:39

«Электросвязь» применила «телефонное право» отключив разом 5,8 тысяч иркутских абонентов

В минувший четверг во второй половине дня региональный филиал «Сибирьтелекома» «Электросвязь Иркутской области» применил крайние меры к абонентам-неплательщикам, отключив 5,8 тыс. телефонов, принадлежащих иркутским коммерческим структурам.

По числу пострадавших абонентов отключение стало самым массовым в Иркутске за последние три года. Сами отключенные говорят, что были совершенно не предупреждены об отключениях и понесли финансовые потери. Впрочем, опрошенные „Ъ” предприниматели требовать компенсации не собираются. В «Россвязьнадзоре» затруднились оценить ущерб, причиненный отключениями.

Столь жесткие меры начальник службы маркетинга регионального филиала «Сибирьтелекома» «Электросвязь Иркутской области» Руслан Ким объяснил тем, что с юридическими лицами компания имеет договоры, согласно которым пользователи услуг связи обязаны до 15 числа каждого месяца оплачивать услуги связи за предыдущий месяц и вносить авансовый платеж. Господин Ким уточнил, что под отключение попали лишь 20% организаций, заключивших авансовые договоры.

«Из-за майских праздников мы продлили сроки оплаты для коммерческих структур и дали им возможность заплатить за связь до 25 мая. Тех, кто этого не сделал, мы отключили день спустя», — объяснил господин Ким. По его словам, «Электросвязь» использует практику отключений и в среднем лишает связи примерно по 2 тыс. номеров. «Просто в этот раз наши абоненты из-за многочисленных праздников не смогли оплатить услуги связи, поэтому отключения приняли такой размах», — отметил господин Ким. По его словам, на следующий день неплательщики направились в абонентские отделы, из-за чего возле касс оплаты услуг связи образовались огромные очереди. Вчера «Электросвязь» пообещала всем исправившимся должникам включить телефоны в течение часа и на момент сдачи номера компания сделала это для 4200 абонентов.

Таким образом, без проводной связи более 12 часов оставались как мелкие, так и крупные фирмы и предприятия Иркутска, в том числе магазины, рекламные агентства, представительства ведущих печатных изданий города, строительные и торговые компании. По словам сотрудника компании «ЭмЭлСи» (занимается торговлей недвижимостью — „Ъ”), «телефоны в офисе компании перестали подавать признаки жизни в четверг ближе к вечеру». Сотрудник отмечает, что в это время ожидалось несколько звонков от крупных клиентов, желающих приобрести новые квартиры. «Естественно, никто из них не дозвонился до нас, — говорит он. — По нашим подсчетам, примерные убытки составили 50 тыс. руб., и это без учета тех потенциальных клиентов, которые могли позвонить нам, когда телефоны не работали». «Раньше нас хотя бы предупреждали о том, что телефон будут отключать и надо заплатить, — сообщил сотрудник компании «ЭмЭлСи», — а теперь втихую выключили». По его словам, компания была вынуждена заплатить за телефонные услуги вчера, после чего телефоны были снова подключены. В компании «Х-мастер», занимающейся торговлей спортивной одеждой, также заявили „Ъ”, что оставались без связи до обеда вчерашнего дня, но от каких-либо других комментариев отказались. То же самое корреспонденту „Ъ” сообщили и в торговой компании «Твой формат», отметив, что сотруднику компании пришлось потратить несколько часов, для того чтобы оплатить услуги связи в офисе «Электросвязи». Требовать компенсации компании не собираются. По информации „Ъ”, единственной структурой, которая могла бы оценить ущерб, причиненный массовыми отключениями, является «Россвязьнадзор», но вчера это ведомство произошедшее не комментировало. К тому же подсчеты, если они будут сделаны, затруднены в связи с обработкой значительного объема данных.

Аналитик J‘son & Partners Елена Полукарова отметила, что, если «речь идет о коммерческих структурах, оператор вполне имеет право на такие действия при условии уведомления, для него — это тоже бизнес, и он также несет убытки». «Единственное, в чем можно упрекнуть оператора в данном случае — так это в отсутствии уведомления», — сообщила госпожа Полукарова. Впрочем, как заверил „Ъ” Руслан Ким, всех отключенных абонентов компания заранее предупреждала. «У нас работает система автообзвона, весьма странно, что кто-то не слышал ее предупреждений», — отметил господин Ким.

Алексей Копылов, Константин Парфененок

©  Коммерсантъ-Иркутск

Иркутск Иркутск

2183

28.05.2005, 10:39

URL: https://m.babr24.com/?ADE=21979

bytes: 4199 / 4199

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Иркутской области:
[email protected]

Другие статьи и новости в рубрике "Наука и техника" (Иркутск)

Все предприятия компании En+ Group получили паспорта готовности к отопительному периоду от Минэнерго России

Все предприятия компании En+ Group, ведущего вертикально интегрированного производителя алюминия и возобновляемой электроэнергии, получили паспорта о ...

Все предприятия компании En+ Group получили паспорта готовности к отопительному периоду от Минэнерго России

Все предприятия компании En+ Group, ведущего вертикально интегрированного производителя алюминия и возобновляемой электроэнергии, получили паспорта о ...

Стать астронавтом не выходя из дома

14 ноября состоится исторический день запуска корабля Crew Dragon компании Space X на ракете Falcon 9.

Автор: Николай Наумов.

Источник: Babr24.com.

Наука и техника

Мир

9655

13.11.2020

Иркутская ГЭС компании En+ Group снижает объем сбросных расходов

С 9 ноября на Иркутской ГЭС компании En+ Group, ведущего вертикально интегрированного производителя алюминия и электроэнергии, снизятся сбросные ...

Источник: Babr24.com.

Наука и техника

Иркутск

5708

09.11.2020

Игры Разумова: грязное белье серийных защитников иркуцкости

Когда бывший вице-мэр Иркутска Дмитрий Разумов в очередной раз вернулся в родные пенаты и рассказал, как зарабатывать на деревянном Иркутске, сначала ...

Автор: Лера Крышкина.

Источник: Babr24.

Наука и техника, Расследования

Иркутск

39433

02.11.2020

Иркутские учёные рассказали об особенностях байкальских рачков-экстремалов

Eulimnogammarus cyaneus — эндемичный байкальский гаммарус (рачок), обитающий в Байкале.

Автор: Миша Ковальски.

Источник: Babr24.com.

Наука и техника

Иркутск

13700

28.10.2020

Нидерландские учёные советуют обниматься с коровами

Устали, чувствуете нервозность, хотите спокойствия и отдыха? Теперь необязательно тратиться на успокоительные препараты.

Автор: Миша Ковальски.

Источник: Babr24.com.

Наука и техника, Братья меньшие

Мир

10426

25.10.2020

Блогнот. Только метаболизм и никакого сексизма!

«Доля ты!– русская долюшка женская! Вряд ли труднее сыскать» писал два века назад Николай Алексеевич.

Автор: Максим Тимофеев.

Источник: Babr24.

Наука и техника

Иркутск

9907

23.10.2020

Россия отказалась вступать в международный проект по освоению Луны

Международный масштабный лунный проект, который продлится более 10 лет, скорее всего, пройдёт без России.

Автор: Миша Ковальски.

Источник: Babr24.com.

Наука и техника

Мир

10507

19.10.2020

На Марсе обнаружили древние дюны и подлёдные озёра

Новые открытия позволили по-новому взглянуть на геологию красной планеты. Так, учёные обнаружили на Марсе древние окаменевшие дюны.

Автор: Миша Ковальски.

Источник: Babr24.com.

Наука и техника

Мир

8652

14.10.2020

Нобелевская премия 2020: черные дыры, альтернатива ГМО и другое

Стали известны имена лауреатов Нобелевской премии 2020 года.

Автор: Миша Ковальски.

Источник: Babr24.com.

Наука и техника

Мир

8974

12.10.2020

Уровень сброса воды с Иркутской ГЭС увеличили до 2,8 тысячи кубометров в секунду

Енисейское бассейновое водное управление установило новый режим работы Иркутского гидроузла.

Источник: Babr24.com.

Наука и техника

Иркутск

4486

30.09.2020