Как не превратить поездку в ад: правила аэропорта

Долгожданный отпуск, вы выбрали направление, купили билет, приехали в аэропорт. А рейс задержали, в самолете доставал крайне неприятный сосед. По прилету ваш багаж вообще потеряли. Казалось бы, отпуск безвозвратно испорчен, но это совсем не так.

Даже из таких неурядиц можно извлечь пользу. Не переживайте раньше времени и не впадайте в панику. У нас есть парочка советов, как пережить этот «ад».

Багаж

Если по прилету вы не нашли свой чемодан на ленте выдачи, идите к стойке службы Lost & Found. Специалист займутся поиском багажа. За утерянную сумку авиакомпания обязана заплатить компенсацию – около $20 за каждый килограмм. Багаж считается утерянным спустя 21 день.

В чемодане остались вещи первой необходимости? Авиаперевозчик купит их для вас или возместит деньгами (около $100). При покупке авиабилета, оформите страховку. Она нужна не только в случае катастрофы. Страховая компания также возместит все траты при задержке рейса и вернет деньги за потерянный багаж. Главное – сохраните все чеки.

Рейс

Задержали рейс? Найдите стойку авиакомпании и узнайте причину. Если в задержке виноват авиаперевозчик, он компенсирует неудобства пассажиров деньгами (до 600 евро). Если же всему виной плохая погода, на денежную компенсацию рассчитывать не стоит. Однако в случае долгого ожидания (больше трех часов) вас должны накормить, напоить и спать уложить (в отеле). Если из-за задержки передумали лететь, вам вернут деньги за билет.

Самолет задержался, и вы опоздали на стыковочный рейс? Авиакомпания вернет стоимость билета и всех последующих пересадок или купит новые билеты. Для этого вам надо попросить, чтобы на посадочном талоне поставили штамп о задержке. Также в случае долгого ожидания вам предложат перекусить и место для сна.

Посадочный талон

Потеряли посадочный талон? Не беда. Если прошли регистрацию, ваши данные остались в системе, талон можно заново распечатать у стойки регистрации.

Обронили билет еще до входа в аэропорт? Можно сделать дубликат на стойке авиакомпании уже в аэропорту. Но за дубликат, вероятно, придется заплатить. Это касается только бумажных билетов.

При электронной регистрации можно распечатать билет повторно без лишней нервотрепки.

Еда

Еще при покупке авиабилета можно бесплатно выбрать спецпитание. В дополнение к стандартному меню заказать вегетарианское, диетическое или постное. Затем напомните о своем заказе при регистрации, чтобы про меню не забыли.

Также в самолете можно попросить дополнительную порцию. Как правило, несмотря на то, что запас еды на борту ограничен, экипаж берет на пару порций больше. Вежливо попросите у бортпроводника добавки, скорее всего он не откажет. Еще можно взять перекус с собой: овсянку, орехи, фрукты.

Бизнес-класс

Авиаперевозчику важен комфорт пассажиров. Если рядом оказался проблемный сосед, который то и дело допекает вас, обратитесь к бортпроводнику. Спокойно все объясните, приведите веские аргументы, и вас пересадят на другое место или даже в другой класс.

Также можно доплатить при регистрации или прямо в самолете, чтобы вас посадили в бизнес-класс. При этом сумма будет значительно меньше, чем при покупке такого билета изначально.

Ранее БАБР писал:

Лайфхаки для путешественника: как сэкономить и отдохнуть

Фото из открытых источников