Уронили Apple на пол…
Как же все-таки быстро летит время! Еще недавно сенсорный телефон был показателем престижа, устойчивого финансового положения и крутизны владельца. А сейчас смартфоны есть даже у первоклашек. Но, вне зависимости от распространенности и доступности, страшным сном всех смартфоновладельцев является темный экран любимого устройства. Когда гаджет не реагирует на кнопочки, на зарядное устройство, на вынутую и вновь вставленную батарейку – вот тогда у человека начинается паника. О поломках смартфонов и их избежании – сегодняшний наш разговор.
Для начала я обзвонила несколько ремонтных мастерских и узнала, с чем чаще всего обращаются к мастерам владельцы популярных гаджетов.
- На первом месте по обращениям – механические повреждения, - говорит Георгий Лазарев, управляющий компании «Интер Стор». – Это трещины экрана разной степени, а также сломанные гнезда зарядки. Чаще всего страдают смартфоны, у которых микро-USB разъем для подключения зарядного устройства. У «яблочных» смартфонов проблем с гнездами меньше. С наступлением лета понесут «утопленников» - смартфоны, подвергшиеся воздействию воды.
Иногда к этим же проблемам мастера добавляют короткое замыкание, возникшее из-за использования несертифицированного зарядного устройства, а также трещины корпуса.
Как избежать этих неприятностей? Довольно-таки просто. Во-первых, нужно помнить о том, что современные смартфоны – это сенсорные моноблоки, которые имеют большой дисплей и минимум кнопок, и самым уязвимым их местом становится экран. О защите экрана можно заранее позаботиться, приобретя соответствующий чехол. Также, если того требует модель стекла, можно закрыть дисплей фирменной или универсальной плёнкой, она обезопасит поверхность от царапин и бликов на улице.
При попадании влаги из смартфона следует сразу вытащить батарею, а если это невозможно сделать, то просто выключить аппарат. А далее – отнести в сервисный центр для чистки. Не пытайтесь высушить либо почистить устройство сами — без специальных растворов и смывок вам это не удастся. Также смартфонам требуется регулярная – минимум раз в полгода – чистка от грязи. Если в вашем смартфоне плохо работает динамик или микрофон, залипают кнопки - это все может решится простой чисткой, а не заменой деталей.
Ну а с зарядником все просто: покупайте только сертифицированный, лицензированный и пользуйтесь им аккуратно. Вставляйте штекер в гнездо и вынимайте его оттуда помягче и помедленнее – это убережет смартфон от поломки, а вас – от лишних забот и расходов.
Другие поломки смартфонов – программные.
- Здесь сложно собрать какую-то статистику, - уверен Георгий Лазарев, - поскольку сейчас очень много смартфонов самых разных марок и моделей. Часто обращаются с зараженными гаджетами, которые подверглись атаке вирусов. Также часты сбои в работе программного обеспечения, самопальная прошивка, «умершая» батарея. С этими проблемами – кроме заменs батареи – лучше всего обратиться в сервисный центр.
Также нередко встречается такая проблема, как постоянная перезагрузка телефона. Этому может быть несколько причин: и сбой программы, и старение аккумулятора, и дефект флеш-карты памяти, и неподошедшая сим-карта, и повреждения на платах. Здесь точно – только в мастерскую!
А тех, кто хочет знать, какие модели смартфонов наиболее надежные, чтобы выбрать себе телефон, с которым не будет проблем, я разочарую. Я звонила в пять разных мастерских и еще заходила в три сервисных центра, и везде мне сказали одно и то же: ломаются ВСЕ смартфоны. Особенно – механически.
- Чаще всего в мастерскую обращаются владельцы айфонов, что легко объяснимо – их в городе около 70% от общего числа смартфонов, - говорит Георгий Лазарев.
- «Тройка» самых ремонтируемых – это айфон, Sony и Samsung, - говорит менеджер мастерской «АппГрейд – МобиКом» Дмитрий Курицын. – С ними идут практически 90% клиентов.
А самыми сложными в ремонте являются редкие модели телефонов, в том числе и привезенные или заказанные в Китае. Зачастую мастера просто не принимают такие смартфоны даже на диагностику, не говоря уже о починке. А редкие модели привычных всем смартфонов ремонтируют долго потому, что запчасти на них не всегда имеются в наличии.
Так что для сбережения своего смартфона купите ему крепкий чехол и постарайтесь не ронять его ни на пол, ни в воду. А также не шарьтесь, где попало, без антивирусной защиты – и будет вам спокойствие!
