Накануне утром из-за погодных условий в аэропорту Иркутска не смог приземлиться самолет ТУ-204, выполнявший рейс из Москвы
Воздушное судно пришлось направить в Братск. Чтобы вернуться в Иркутск, необходима была дозаправка, однако в местном аэропорту произвести ее отказались. Заложниками ситуации стали пассажиры, им пришлось в ожидании провести почти 9 часов.
Автобус футбольного клуба «Звезда» простоял возле иркутского аэропорта почти 7 часов. Футболисты еще ранним утром должны были вылететь в Москву, а оттуда в Махачкалу на игры первенства России среди команд первой лиги. Однако ждать регистрации пришлось до обеда. Поэтому предигровая тренировка не состоится.
Фаиль Миргалимов, главный тренер ФК «Звезда»: «Мы приехали в 6 утра и задержка. Только сейчас объявили посадку. Ну это нормально, это форс-мажор, которому мы готовы, ничего страшного».
Ждать вылета пришлось еще почти двум сотням пассажиров. В это время Ту-204, на котором они и должны были лететь в Москву, находился в Братске. Туда лайнер направили в 4.50 утра по местному времени, когда борт возвращался из столицы, но аэропорт Иркутска из-за погодных условий не смог принять самолет. В Братске пассажирам пришлось просидеть 8 часов, и даже когда погода нормализовалась, лайнер не отправляли. Как выяснилось, в транзитном аэропорту отказались дозаправить самолет.
Василий Мещеряков, представитель авиакомпании: «В Братске задержался, потому что не были проплачены деньги на дозаправку. Ждали пока откроются учреждения. Договорились с организациями, которые находятся в Иркутске, в Магадане. Деньги перечислили, потому что в Москве ночь, невозможно перечислить».
Только в 13.30 рейс 677 приземлился в Иркутске. Пассажиры возмущены. Алексей Попов показывает, что в билете им даже печатью заверили причину столь длительной задержки в Братске — отсутствие ГСМ. Но почему при этом пассажиры должны были терпеть неудобства.
Алексей Попов, пассажир рейса 677 Иркутск — Москва: «Там очень холодно. Там не работает буфет. Это уже потом нам привезли буфетчицу, она нам начала выдавать напитки, кофе, горячий чай. А первые часа полтора-два там вообще ничего не было обеспечено и нам никто не дал никакой информации».
Гражданин Египта Хайсэм Бихэри приехал в Иркутск, чтобы увидеть Байкал. Но впечатления о России испортились еще до начала экскурсий.
Хайсэм Бихэри, пассажир рейса 677 Иркутск — Москва: «Почему никто не беспокоится о людях? Нам не предоставили ни еды, ни фруктов. В моей стране так не принято: если непредвиденные обстоятельства не по вине пассажиров, то должны беспокоится сотрудники авиакомпании. Но всем было все равно и для меня это был шок».
Теперь некоторые пассажиры рейса 677 намерены потребовать от авиакомпании возмещения морального ущерба.