Красноярка отсудила компенсацию за отказ в посадке на теплоход

Женщина с семьей добилась компенсации в 24 тысячи рублей после того, как их не пустили на теплоход. Инцидент произошел летом 2023 года, когда они с сестрой и двумя племянниками купили билеты до Усть-Маны.

Команда теплохода сначала объявила приоритетной посадку пенсионеров, а затем заявила о возможности посадки только 60 пассажиров, хотя судно могло вместить 100 человек. В результате семья осталась на берегу, а теплоход отправился.

Роспотребнадзор подтвердил, что перевозчик нарушил правила: команда не имела права отказывать в перевозке при наличии свободных мест, а владельцы социальных карт не имеют преимущества при посадке.

По решению суда АО «Пассажирречтранс» выплатит каждому из истцов по шесть тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.