18+

«ЭкоАльянс»: от похвалы до вмешательства прокуратуры

Региональный оператор «ЭкоАльянс» в Бурятии в последние годы стал символом двойственности: с одной стороны, организация порой показывает неплохие результаты работы, а с другой – сама же создает проблемы, которые затем не может решить. Такой контраст деятельности регоператора вызывает недоумение у клиентов, которые, несмотря на отдельные позитивные моменты, в целом остаются недовольны услугами оператора.

В начале 2025-го «ЭкоАльянс» действительно заслужил похвалу: в праздничные дни, когда многие организации остановили свою работу, сотрудники компании продолжали убирать улицы от мусора. Отзывы пользователей в социальных сетях подтверждают это.

«С Новым годом всех. Хочу поблагодарить «ЭкоАльянс": время 6:45, уже настало 1 января, приехали на Октябрьскую улицу за мусором, а там гора нереальная, всё убрали за 30 минут. Спасибо работникам большое (отдельная благодарность человеку с лопатой), вы крутые», – пишет местный житель в группе «Аноним 03 и Злой Улан-Удэ» ВКонтакте.

Но стоит ли на этом останавливаться? Праздничный вывоз мусора – это лишь капля в море проблем, с которыми сталкиваются жители региона.

«ЭкоАльянс» давно прославился своей дурной репутацией. На фоне праздничных похвал тут же начинают проявляться очередные детали тёмной стороны его деятельности. Недавний случай с пенсионеркой из Иволгинского района стал ярким примером того, как компания без зазрения совести взимала плату за услуги, которые фактически не были предоставлены. Прокуратура Бурятии была вынуждена вмешаться и обязать регоператора вернуть более четырёх тысяч рублей, незаконно взысканных с пожилой женщины. Это лишь один из множества подобных случаев, подрывающих доверие к «ЭкоАльянсу».

Неудивительно, что негативных отзывов о компании значительно больше, чем положительных. Клиенты всё чаще сталкиваются с проблемами, связанными с неясностью тарифов и отсутствием прозрачности в расчётах. А ведь именно на это должны ориентироваться операторы, работающие в сфере ЖКХ.

С 2025 года «ЭкоАльянс», к слову, планирует повысить тарифы на свои услуги. Так, согласно новым изменениям, стоимость вывоза мусора для населения возрастет до 613 рублей 10 копеек за кубометр. Это повышение вызывает множество вопросов, в частности, как можно повышать цены на услуги, которые в настоящее время вызывают столько нареканий?

Необходимо задать и другой вопрос: как долго жители Бурятии будут терпеть подобное отношение со стороны «ЭкоАльянса» на фоне повышения тарифов? Как долго они будут вынуждены оплачивать услуги, которые не всегда предоставляются должным образом? Безусловно, работа организации чаще всего зависит от работы самих подрядчиков. Но когда сама компания систематически нарушает права своих клиентов и игнорирует их потребности, это становится серьёзной проблемой.

«ЭкоАльянсу» давно пора задуматься на тему того, как восстановить доверие своих клиентов. Возможно, стоит начать с более открытого диалога с населением, пересмотра своей политики в отношении тарифов и предоставления услуг, а также устранения системных ошибок в работе. В противном случае компания рискует навсегда остаться в тени своих собственных скандалов и недовольства клиентов, а регион продолжит грязнуть в отходах.

URL: https://m.babr24.com/?IDE=269503

Bytes: 3405 / 3208

Скачать PDF

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- Джем
- ВКонтакте
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Бурятии:
bur.babr@gmail.com

Другие статьи и новости в рубрике "Экономика и бизнес" (Бурятия)

Свалки из-за «ЭкоАльянса»: никогда не было, и вот опять

Жалобы на «ЭкоАльянс» от жителей Бурятии поступают с завидным постоянством. Причём как из столицы республики, так и из других районов.

Автор: Есения Линней.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, ЖКХ, Экология

Бурятия, Байкал

3758

21.10.2025

Стояние на Уде: хроника провала строительства третьего моста в Улан-Удэ

Власти Бурятии 17 октября объявили об одностороннем расторжении контракта с генподрядчиком строительства третьего моста через Уду ОАО «Хотьковский ...

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Политика

Бурятия

4886

21.10.2025

Инсайд. "Николаевский" травит Бурятию. Продолжение кошмара.

На вечер 19 октября в Бурятии зарегистрированы 49 случаев отравления продукцией "Николаевского", из них у 11 человек подтверждён сальмонеллёз.

В Бурятии стройфирма задолжала выплаты уволенным работникам

В Бурятии оштрафовали директора стройфирмы, задолжавшей выплаты уволенным работникам. Об этом 19 октября сообщили в прокуратуре республики.

Отрицательный рост на берегу Байкала: как компания-пустышка получила проект на 6,7 миллиарда в Выдрино

1 октября в бурятском посёлке Выдрино компания-инвестор ООО «Байкал Сити», чиновники минтуризма Бурятии и Корпорации развития Дальнего Востока ...

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Политика, Расследования

Бурятия, Байкал

14053

14.10.2025

Нам пишут. Спешная рокировка: как компании Баира Ангаева перешли к сыну

После серии публикаций в СМИ и начала проверки прокуратуры, Ангаев Баир Дугарович спешно переписал компании на сына Жаргала.

Автор: Есения Линней.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Экология, Криминал

Бурятия, Россия

12784

13.10.2025

Телеграм Бурятии за неделю: приговор Владимира Хусаева и фанфары для Ивана Альхеева

Бабр представляет обзор ключевых событий и обсуждений в бурятском сегменте мессенджера Telegram за неделю с 6 по 13 октября включительно.

Автор: Есения Линней.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Политика, Скандалы

Бурятия

11875

13.10.2025

В Бурятии работникам районного управления образования задолжали 3,9 миллиона рублей

Прокуратура Баргузинского района Бурятии выявила нарушения трудового законодательства в местном управлении образования.

Фенольное озеро в Улан-Удэ: уроки быстрой ликвидации от других регионов

Зловещая аномалия уже три десятилетия живёт в самом сердце Улан-Удэ, отравляя почву и воздух и даже не платя за это ни копейки.

Автор: Есения Линней.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Экология

Бурятия, Россия

12124

08.10.2025

Инсайд. Инвестиционный проект или афера?

О как. Уже даже не приобретение участка в Выдрино, а "передача"!

Автор: Фокс Смит.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Политика

Бурятия, Россия

12282

08.10.2025

Как псевдоэкологи саботируют инвестиции в Бурятию через иноагентов

Сейчас в Бурятию приходит инвестор с большими деньгами, опытом и серьезными намерениями строить современное производство.

Автор: Фокс Смит.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Общество, Скандалы

Бурятия

17490

06.10.2025

Сотрудников Россельхознадзора по Бурятии и Прибайкалью уличили в коррупционных нарушениях

Байкальская межрегиональная природоохранная прокуратура проверила соблюдение антикоррупционного законодательства в управлении Россельхознадзора по ...